يتوجب على كل دائن المبادرة بالتسجيل في منصة احقاق واستكمال إجراءات تفعيل وتوثيق الحساب للتمكن من الاطلاع على المقترح واجراء التصويت عليه وذلك وفق الخطوات التالية:
- الدخول على صفحة المنصة الرئيسية ثم اختيار تسجيل وتوثيق حساب جديد ثم اتباع الخطوات.
- بعد تفعيل الحساب يتوجب على كل دائن او وكيل - ليكون قادرًا على استعراض ملف الدائن والاطلاع على المقترح ومن ثم التصويت الالكتروني عليه - القيام بتوثيق حسابه من خلال استلام الدائن لكود تفعيل يرسل على رقم جواله المسجل في منصة ابشر الحكومية والمربوط مع رقم هويته إذا كان طالب التوثيق هو الدائن الأصيل وذلك بإتباع الخطوات المطلوبة.
- في حال كان طالب التوثيق والذي سيقوم لاحقا بممارسة حق التصويت هو وكيل أو ممثل نظامي، فيتوجب تقديم طلب اعتماد وكيل أو ممثل نظامي وارفاق المستندات المطلوبة وفق التعليمات ضمن المنصة.
- سيتم مراجعة طلب اعتماد الوكيل أو الممثل النظامي واعتماده الكترونيا أو رفضه في حال عدم انطباق شروط وضوابط الوكالة أو التمثيل النظامي وسيتاح لممثل الدائن تقديم طلب آخر بعد استدراك الملاحظات - إن وجدت.
- يتوجب على الوكيل أو الممثل النظامي - بعد اعتماد وكالته او وثائق تمثيله النظامي - القيام بتوثيق حساب الدائن عبر منصة ابشر وذلك بإتباع الخطوات والتعليمات الظاهرة في المنصة والتأشير على الاقرارات.
- في حال واجه الدائن أو ممثله صعوبات في التوثيق عبر منصة أبشر، فيمكن تقديم طلب للموافقة على تحديد موعد للتوثيق الحضوري عبر المنصة وسيتم التواصل مع الدائن أو مقدم الطلب والتحقق من المشكلة وتحديد موعد للتوثيق الحضوري - في حال الحاجة لذلك - على أنه يتوجب على الدائن أو ممثله اتباع شروط التوثيق الحضوري المذكورة في المنصة.
بالنسبة للدائنين (فئة الموظفين) المتواجدين خارج المملكة العربية السعودية وليس لديهم حساب فعال في ابشر أو وكيل في المملكة، فيمكنهم بعد تفعيل الحساب تقديم طلب اعتماد توثيق لمن هم خارج المملكة وارفاق المستندات المطلوبة وفق التعليمات الواردة في المنصة.
